Evo Bilgi Teknolojileri (Servis) Xiaomi Resmi Pro (Ayıplı Ürün Değişim /İade).

04/01//2017'da göndermiş olduğum cep telefonu hala gelmedi 21 iş günü içerisinde bana geri gönderilmesi veya bilgi verilmesi gerekmiyor mu?11/02/2017 itibariyle 38. gün oldu iş günü olarak hesaplarsak 33.iş günü oluyor aradığımda yazılım beklendiğini söylüyorlar. Ben bu telefonu hiç kullanmadım bu telefon ayıplı ürün. İade veya değişim istedim mail adresimi en az 40 kere verdim simdi arasam. Yine mail isterler orada hangi ürünün ne durumda ne olacağı kaydedilmiyor mu acaba?