Ev Moda Ayıplı Ürüne Haftadır Sahip Çıkmıyor.

Yaklaşık 3 ay önce Ev Moda Sefaköy şubesinden bir koltuk takımı beğendik. Koltuk takımının ancak 1 ay sonra bize ulaşabileceği bilgisini verdiler ve bizde bunu bilerek kabul ettik. Koltuk takımı dedikleri gibi 1 aylık süre zarfında bize ulaştı. Buraya kadar bir sıkıntı yok, fakat 3190 TL vermiş olduğum koltuk takımı 2 ay kadar kısa bir sürede resmen dağıldı; dikişleri patladı, kenar yaslanma yeri yerinden koptu, üzerinde oturduğumuzda koltuğun gıcırdamasından birbirimizi duyamaz olduk ve ayrıca yatak pozisyonuna geçtiğinde yamuk duruyor. Bu şikayetlerimizi gerek telefonla, gerekse yüz yüze belirtmiş olmamıza rağmen yaklaşık 3 haftadır kimseden tık yok. Ya telefonlara cevap vermezler, ya haber bekliyoruz diye geçiştirirler vs. Bu konu hakkında yardımlarınızı rica ediyorum.