Erdoğan Halı Mobilya Ürün Alana Kadar İyi Müşteriyiz Şikayeti Söyleyince Terbiyesiz Olduk

İstanbul Yolu 12 km Şaşmaz Kavşağı No 303 Şaşmaz/Ankara İpek mağazasından 29.12.2016 2 adet 2'li koltuk takımı aldım (3100 tl). Evime 10.01.2017 geldi. Ürünün sırt bölümünde yamukluk gördük, arka vidası yamuk ve kollarının 3 tanesinin demiri gözüküyor. Aradık 20.01.2017 gelip aldılar ve kimse bize 19 gün boyunca dönmedi. Tekrar ben aradım 8.02.2017 getirdiler. Getirdiklerinde söylediğimiz yerler onarılmamış ve ayrıca delikli geldi, bir kolundaki dikişler yamuk teslim ettiler. Ürüne karton yapışmış dedi bez isteyip sırt bölgesini sildiler, biz o an deliği fak etmedik. Akşam eşim geldiğinde farketti, hemen 444 hizmet numarasını aradık. Sabah tekrar mobilya aldığımız yeri aradık. 2.kez bana hatalı ürün getirdiniz iade istiyorum dedim. Hasar tespiti için geldiler, geri dönüş yine yapılmadı, yine aradım. En son müdür aradı sadece iade istiyorum dedim diye bana ürünleri aldırıcam, terbiyesiz deyip telefonu yüzüme kapattı. Hala geri dönüş yok. Güya ürünleri Linova.