Ekmen Servis Samsung Telefonum Tamirde Kırıldı

24 aralıkta kamera çatlağı icin bıraktığım telefonum bir ayı askın surede tamir edilmeyince Avcı'lar Ekmen servisten telefonumun iadesini istedim. Telefonu elime alınca ekranın param parça olduğunu gördüm şikayet edince ücretsiz tamir edeceklerini, serviste kırılmış olduğunu belirtiler. Müsteri hizmetlerini aradım bildirdim telefonu da serviste bıraktım, maalesef 13 subat itibari ile telefonum ne tamir edildi nede bir yetkiliden ilgilenen olmadı. Şikayetçiyim, samsung firmasının servis ve tamir mekanizması yok.