Divarese Kargo Süresi Sorunu

20 Şubat 2017 tarihinde Divarese.com.tr adresinde almış olduğum ayakkabım 3 iş günü içinde kargolanması taahhüt edilmesine rağmen (24/02/2017) halen gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini çarşamba günü aradım bana kargoda yoğunluk olduğunu söyleyip hemen ilgilendiklerini söylediler. Bugün (24/02/2017) kargolanmadı ve tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana çok yoğun olduklarını gelecek hafta içinde kargoya vereceklerini söylediler. Bu durumdan şikayetçiyim ürünümün acil olarak kargoya verilmesini istiyorum.