Derimod Çantada Lekelenme.

15.01.2017 tarihinde eşime hediye olarak aldığım çantanın süet olan ön yüzünde 4 gün sonra tıpkı sürtünme izi gibi bir leke ve tuhaf lekelenmeler oluştu. Servise gönderilen ürünümüz kullanıcı hatası denilerek geri geldi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ön yüzdeki genel bozulmanın sorumlusu benmişim süet hassas bir ürünmüş dikkatli kullanılmalıymış. Kardeşim 4 günde alınan bi çanta bu hale gelir mi? Cevap bekliyorum.