DeFacto Para İademizi Yapmıyor

DeFacto web sayfasından ürün sipariş ettim ürün gelmedi 45 gün oldu para iadesi yapın dedim telefonla arayacağız dediler ne arayan var ne de soran mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüșmede hiç sonuç alamadım. DeFacto kötü tecrübe oldu anlayacağınız.