İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

D-Smart Takipteki Fatura.

Yıllar öncesinde D-Smart internet sözleşmesi yaptığımız sırada bir kampanya vardı. Bu kampanyada D-Smart'ı ücretsiz verdiklerini söylediler. Taahhüdümüz olduğu sürede internet paketini ve bize sundukları D-Smart'ı sundukları çerçevede kullandık. Sonrasında internet ile ilgili taahhüdümüz bitti. Başka bir firma ile sözleşme yaptık. D-Smart'ı iade etmek ile ilgili ya da fatura bildirimi gibi hiçbir durum söz konusu olmadı. Bizlerde hediye olarak aldığımız D-Smart'a ait faturamız olacağını hiç düşünmedik. 2014 yılından beri D-Smart TV'ye bile bağlı değil. 2015 yılında idi sanırım telefon ile arandık. 20 TL civarı bir faturadan söz ettiler. Açıkçası inanmadık ve bunun bir mağduriyet şekli olduğunu düşündük. Ardından bir yıl sonra tekrar arandık yine bir faturadan söz edildi. Müşteri temsilcisini arıyorum ve telefona çıkmıyorlar, arayacaklarını söylüyorlar. Arıyorlar, açıyorum, kapatıyorlar.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget