D-Smart Personeli İptal Hakkında Yanlış Bilgi Verdi.

D-Smart aboneliğimi cayma hakkı süresince kapatma talep ettim. Üç (3) farklı müşteri temsilcisiyle, farklı zamanlarda yaptığım görüşmede; üstüne basa basa yazılı bir belge kapatma yazısı göndermem gerekiyor mu dememe rağmen, üç farklı müşteri temsilcisi cayma hakkında sadece sözel olarak taraflarına iletmemin yeterli olduğunu aktardılar. Ancak sonra kapanmadığını öğrenmiş oldum. Benim onları bu durumdan dolayı mahkemeye vermem gerekirken, onlar beni 33 TL alacaklarından dolayı (!) mahkemeye vermişler. Cihazı da iade etmiş olmama rağmen cihaz iadesi isteniyor. Dürüstlük onlar için son sırada.