D-Smart Kampanya Yapıyor Ama Sözünde Duramıyor.

Şirketinize yapmış olduğum internet + TV paketi satın alma talebim doğrultusunda boş portumuz var, internetiniz sorunsuz bir şekilde bağlanacaktır denilmiştir. 7 iş günü içerisinde internet bağlantısı sağlanacaktır denilmesine rağmen, ben verdiğiniz süreden 2 gün önce müşteri hizmetlerinizi aradım. Bu aradığım yer sizin merkeziniz değilmiş. Bağlanacak mı, ne zaman olacak bilgi almak istedim ''gelmeden önce sizi ararlar'' diyor bilgi alamadım. Sonrasında Twitter'dan @dsmartdestek adresinden aynı sorunları kendilerine söyledim. Bulunduğunuz bölge boş port olmadığı için bağlayamıyoruz diyor. Neymiş ilk arayan kişiler bakmış boşmuş sonradan dolmuş olabilirmiş. Bir satış yapılmadan önce hizmet vereceğinizden emin olmanız gerek. Neyse merkezinizi arıyorum, bir hanımefendi çıktı iptal etmemem için çalıştığı yeri sahiplendiği için beni bir şekilde ikna etti ve TV paketinde devam ettim. Ona teşekkür ederim.