Ciceksepeti.com Teslimat ve Müşteriye Yardımcı Olmada Yavaşlık Ve İlgisizlik

**48549 gönderi kodu ile 11/02 de internet üzerinden ödememi ve siparişimi yaptıktan sonraki 15 dakika içinde Ciceksepeti.com müşteri hizmetlerini arayıp alıcı adının değişmesi gerektiğini söyledim, bu olmayacaksa gönderimi iptal etmek istiyorum bana acil dönün lütfen dedim.Konuştuğum kişi gönderimin henüz hazırlanma aşamasında olduğunu ve bana geri döneceklerini belirttiler. Üzerinden zaman geçti dönen yok neyse ben aramak istedim. Çıkan müşteri hizmetleri yetkilisi isim değiştiremeyeceklerini ve gönderinin hazırlandığını söyledi. Bende madem olmayacaktı neden gönderi siparişim oluştuktan sonraki 15 dakika içinde sizleri arayan bana bu bilgiyi vermek yerine size dönüş yapacağız diye beni oyalıyorsunuz dedim. Firma ve müşteri ilgisizliği hat safhada. Çok pişman oldum bu firmayı aracı olarak kullandığım için.