Chezmam Siparişim Hazırlanmıyor!

Chezmam firmasına verdiğim siparişi, web sitelerinde 2-5 gün içinde kargoya verileceğini belirttikleri halde, 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Firmayı defalarca aradım, her seferinde Türkçe'yi zor konuşan bir müşteri temsilcisi hiçbir gerekçe beyan etmeden yetkili kişiye durumu haber verdiğini ve bu kişinin beni arayacağını söylüyor ancak hiçbir mazeret belirtmeden oyalıyorlar. Aldığım ürünleri doğum sonrası kullanmak için sipariş etmiştim. Bu gidişle doğuma yetiştiremeyecekler.