Buldumbuldum.com Siparişimin Gecikmesi.

13.02 tarihinde sipariş vermeden önce müşteri temsilcinizi aradım ve ürünü sipariş edersem en geç ne zaman ulaşacağını sordum. 14 şubat'ta olmasa en geç 15 şubat'ta (2 gün) ulaşır dediler. Bugün kargodan mesaj geldi en geç 16 Şubat'ta teslim edilecek diye. Bu sabah müşteri temsilcinizi aradım ve siparişimin bugün ulaşacağını söylediniz ama kargodan farklı mesaj geldi dedim. Hediyemin bugün ulaşmaması işime yaramaz. Bu şekilde konuşmadık. Bugün ulaşmayacaksa siparişimi geri çekmek istiyorum dedim. Tamam kargo firmasıyla görüşüp bugün ulaşmasını sağlayacağız dediler. Ben de bugün ulaşırsa problem yok ama yarın ulaşacaksa hiç göndermeyin ve iptal edelim dedim. Şimdi öğrendim ki siparişim alıcıya bugün de ulaşmamış. Bu şekilde müşteri memnuniyeti beklemeyin. Sitenizden ilk defa sipariş verdim ve mahcup oldum. Siparişimi iptal edip paramın iadesini talep ettim siteniz üzerinden. Burada da kanıt dursun.