İzmir'den İstanbul Sabiha Gökçen'e 2 hafta önceden uygun olduğunu düşündüğüm için önceden aldım. Kendimi ona göre ayarladım. 4 gün kala uçuşu iptal edince yeni bilet almak zorunda kaldım ve tabi ki de bu şirketten almadım ama mağdur oldum sonuçta para iadesi istediğim biletin parasını daha yatırmadılar. Ben fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Sebep olarak da operasyonel denildi. Detay istediğimde hava yolları ya da teknik arıza olmadığı söylendi. Zaten müşteri hizmetleri de müşteri hizmetinden bir haberdi neredeyse bana kızacaklar. Biraz araştırma yaptığımda bu sorunu yaşayan çok fazla insan olmuş. 4 gün önceden de uçuş iptalini ilk kez gördüm!
Yorum Gönder