Bimeks'ten Nautilus şubesinden almış olduğum bir ürünün geri iadesi durumunda ürünü bir sorundan dolayı kredi kartıma geri yatıramayacaklarını söyleyip hediye çeki verdiler. Mağaza personeli bununla istediğim şubeden alışveriş yapabileceğimi söylemişti. Daha sonra hediye çekini aynı şubede kullanmak istediğimde çekle birlikte telefonuma gelen bir kod olması gerektiğini bu şekilde kullanamayacağımı söylediler. Geri iade ettiğim ürünün ücreti tamamen boşa gitti ve personel bir şey yapamayacağını söyledi. Zerre müşteri memnuniyeti olmayan personelin birbirinden haber olmadığı bir firma. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Yorum Gönder