Bilstore Ürün Gönderilmiyor.

Bilstore internet sitesinden 10 Ocak 2017 tarihinde vermiş olduğum 145012147 numaralı Ban.do Memphis 17 aylık 2017 yılı ajandası siparişim üzerinden 25 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş hala işleniyor gözüküyor ve gönderilmiyor. Halbuki Bilstore internet sitesinde ürünlerin en geç 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca e-posta göndermeme ve durumu anlatmama rağmen herhangi bir cevap dahi göndermediler. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak ona da cevap alamıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürece giderilmesini istiyorum.