Biletimfazla.com Ücret İadesi Hakkında

Site üzerinden satışa koymuş olduğum Beşiktaş - Akhisar Belediyespor maçına ait biletimin saat 17:13 satıldı bilgisini mail olarak aldım. Saat 19:05'de ise transferi yaptığıma dair ekran görüntülerini destek@biletimfazla.com adresine mail olarak attım. Normal şartlarda ve sitedeki kullanıcı sözleşmesinde belirtilen süre olan pazartesi günü bilet ücretinin işlem ücreti düşülerek 59.40 TL olarak hesabıma geçmesi gerekirdi. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen halen paramı alamadım. Attığım maillere de banka ile yaşanan sıkıntı dolayısıyla gecikme olduğu bilgisi verilmektedir. Her gün akşam 18:00'e kadar paramın hesabıma yatacağı söylenerek oyalanmaktayım.