Berre Giyim Ürün İadesinde Sorun Yaşatıyor

Aldigim urun lekeli ve kullanilmis oldugunu aldiktan 1 saat sonra fark ettik urunu gorurdugumuzde hatalarini kabul edip degistireceklerini soylediler ertesi gun gelen urun degisik modelde ve lekeliydi. Ürunu bu sekilde alamayacagimizi soyledigimizde aliyorsaniz bu baska urun yok para iadesi yapamiyoruz dediler.