Bambi'nin Konya mağazasından yapmış olduğum alışveriş sonrasında ayakkabının üzerinde yazan etiket fiyatı kasada daha yüksek göründü. Kasada benim gördüğü fiyat üzerinden yani müşteri Leh'ine olan fiyat üzerinden almamın benim hakkımı söylediğimde de o zaman ürünü almayın yanlış etiket basmışız dediler ve anında ürünü elimden alarak etiketini değiştirdiler. Hem kaba davranışları hem de hata kendilerinde olmasına rağmen müşter memnuniyeti sıfırdı.
Yorum Gönder