28.12.2016 tarihinde Neomarin Bambi'den almış olduğum deri bot ayakkabının bant kısmı 3.giyişimde koptu; 14 Ocak 2017'de Neomarin Bambi'ye tamirat için verdim. Bir aydır ayakkabının tamirattan gelmesini bekliyorum. Bu süreç zarfında şubeyi 10 dan fazla kez aradım. Kendilerinden 1 kez bile anlamlı bir açıklama alamadım. Kendileri tarafından herhangi bir bildirim de gelmedi. Ayakkabıyı teslim aldıklarında 15 günde geri alabileceğimi söylemişlerdi; bir aydır gelmedi. Haftada bir gün sevkiyat yapan ey Bambi! Satış sonrası destek süreçlerini lütfen gözden geçir!
Yorum Gönder