Siteden bot sipariş ettim fakat onaylamasını, müşteri hizmetlerinin beni arayarak almasını istedim. Cumartesi akşamı oluyor bu durum yani hafta sonu ve müşteri hizmetlerinin hafta sonu beni araması imkansız yani en erken pazartesi ararlar. Ertesi gün yanı pazar günü bana mesaj atılarak verdiğim siparişlerin ulaştırılacağı belirtildi. Fakat ben henüz onay vermemiştim. Siparişi almaktan vazgeçtim ve müşteri hizmetlerine WhatsApp'tan siparişimi iptal etmelerini istedim ve siteden de giriş yaparak iptal ettim. Müşteri hizmetlerinin WhatsApp'tan bana verdiği cevapsa "siparişime onay alındığı, almadığım takdirde hakkımda yasal işlem başlatılacağı"oldu. Üstelik ben daha siparişime onay dahi vermemiştim hatta iptal etmiştim ama bana bu cevabın verilmesi beni oldukça şaşırttı. Yetkililere duyurulur.
Yorum Gönder