İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Asus Vivobook Menteşe - Ölü Piksel Hatası.

26.12.2016 tarihinde tarafıma ulaşan laptobun 15 gün sonra, 20.000 açma kapama ömrü olan sol menteşesinden ses gelmeye başladı. 12.01.2017 tarihinde Asus'a mail atarak cihazın sorunun bildirdim. Ancak bildirim tarihinden 14 gün sonra 26.01.2017 tarihinde kargo firmasını yönlendirip cihazı aldılar. (1 aylık süre geçtikten sonra) Servisin yapmış olduğu inceleme sonrasında parça değişimi yapılarak problemin giderildiği bilgisi alındı. Henüz 1 aylık cihazda parça değişimi yapıldı. Neyse 08.02.2017 tarihinde cihaz tarafıma ulaştırıldı. Cihazı açtığımda ekranda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Menteşe onarımı için giden cihaz (parça değişimi yapılmadan cihazın yenisini istiyordum) ekranında ölü piksel ile geri geldi. Parça değişimi değil cihazın yenisi ile değiştirilmesini isteğimi bildirdim. Ancak en az 3 adet ölü piksel olması gerekiyormuş. Asus'la yaşadığım ikinci problem. Çözüm yok.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget