Arçelik'ten bulaşık makinası aldım 2009 yılında. Aldığım günden itibaren cam eşyalarım çizilmeye başladı. Defalarca servis çağırdım her defasında bana önerilerde bulunup gittiler makinanın sorununu çözmediler. Ne zaman garanti süresi doldu o zaman atölyeye götürelim dediler. Ben de sinirlendim makinayı göndermedim. Hala bu sorunla nefret ede ede yıkıyorum. Arçelik sorunlu makinaları değiştirmeyerek kar ettiğini sanabilir fakat toplumda firmaya olan güven sıfırın altına inmiş durumda. Makina alacağım dediğin zaman aman ha arçelik alma da ne alırsan al diyorlar. Ben makinamı tamir ettireceğim ona vereceğim 100-150-200 tl çok umurumda değil fakat iyi niyetli olmak enayi yerine konulmakla eşdeğer bu toplumda. Arçelik de ne yazık ki tüketiciyi enayi yerine koyuyor. Böyle büyük ciddi bir firmaya hiç yakışmıyor.
Yorum Gönder