Aras Kargo Kontrol Edilmeden Ürün Teslimatı.

19.01.2017 günü internet üzerinden Media Markt aracılığı ile almış olduğum 32 inç tv/monitör Aras Kargo ile ulaştırıldı. Kargoyu apartman önünde duran babama adresi sorarken bizim demesi sonucu babamın teslim aldığına dair imza almadan ve kontrollerini yapmadan teslim etmiştir. LG firması gelip ürünü kurduğunda camında çatlak olduğu tutanaklarla sabitlenmiştir. Şu an ürünü ne Media Markt ne de Aras Kargo kabullenmemektedir. Defalarca her iki firmanın müşteri temsilcileri ile yapmış olduğum görüşmeler dende olumlu bir sonuç çıkmamış olup birbirlerine olayı pasla maktadırlar. Dün Aras Kargo genel müdürlüğü ile yapmış olduğum telefon konuşmasında size gelecek olan ürüne hasarlıdır diye tutanak tutturabileceğim söylendi. Bugün gelen kargo ya tutanak tutalım denildiğinde firma çalışanı kendisinin böyle bir yetkisi olmadığını söylemiştir. Hal böyleyken kargo geri gitti teslim almadık. Beklemedeyiz.