Apple müşteri hizmetleri departmanından 26/01/2017'den itibaren farklı zamanda 6 farklı kişi ile görüştüm. İlk üç kişi sorunumun çözümü için kıdemli departman dedikleri yer ile görüşmemi sağladılar ancak kıdemle departmanda ki görevliler gayet sempatik başlayan neredeyse sorunuma çözüm bulacaklar herhalde diye inanacak duruma getiren enerji ile başlayıp hemen konu ile ilgileneceğim sorununuza çözüm bulacağım veya bilgilendirme için gün içinde döneceğim diye başlayan konuşmalar hiçbir şekilde sonucavardırılmamış ve asla dönüp hiçbir bilgi verilmemiştir. Görüştüğüm kişiler debir daha ki aramada ulaşılamaz olmuşlardır. Bunlardan asla bir çözüm alamayacağımıanladığım için artık onları aramaktan pes ettim. Sanırım onların düşündüğüçözüm şekli de bu olsa gerek. İnsanları bıktırıp bir daha aramaya teşebbüs etmemesini sağlamak.
Yorum Gönder