Antebella.com.tr Ambalajı Açık ve Eksik Ürün.

320gr'lik antep fıstığı ezmesinden 4 adet sipariş verdim. 4 üründen 1'i kapağın altındaki koruyucu folyosu açık ve içindeki ürün eksik geldi. Arayıp bilgilendirdiğimde üretimde bir yanlışlık olduğu, bir dahaki siparişte tarafıma bedelsiz ekstra 180gr (320 değil) gönderileceği söylendi. Yani ayıplı ürün yerine yenisi değil, içindeki miktarın yaklaşık eksik kadarı! Tekrarlattım kulaklarıma inanamayarak! Telefondaki yetkili ambalajı açık, rengi bile değişmiş olan ürünü 'kullanılmış olamaz, eksik dolumdur' diyerek gönül rahatlığıyla kullanabileceğimi söyledi. İlk kez bu kadar rahat ve ne dediğini bilmeyen, beğenmediysen bir daha almazsın umursamazlığı ile yaklaşan bir firma ile muhatap oldum. Pes!