Anadolu Hayat Emeklilik BES'ten Ayrılırken İlgilenmiyorlar ve İşlem Yapmıyorlar.

BES'ten ayrılma dilekçemi ve evraklarımı teslim etmemin üstünden 20 iş günü geçtiği halde ücretimi halen verilmedi. Sebebini sorabilmem için 444 55 00 tan günlerce aramama rağmen ancak ulaşabildim. Daha önce de aramamda hiçbir eksikliğin olmadığını ve işleme alındığını hatta acil işlem yapılacağını bildirildi. 21.iş günü dolduğu halde ücretim yatırılmadı ve müşteri temsilcisiyle konuşmamda kendisinin henüz işleme aldığını söyledi ve çıldırdım. Hiçbir muhatap yok, sorumluluk yok. Kurumsallık yok. En kısa sürede bir yetkilinin tarafımı aramasını ve paramın 09 Şubat 2017 tarihinde hesabıma yatmasını ivedilikle istiyorum, aksi takdirde mahkeme yoluyla yasal hakkımı arayacağım.