Teknosa'dan Toshiba marka lap top aldım (almaz olaydım) 08-2016 tarihinde kızım dersleri için aldığım günden itibaren çok geç açılıyor ve bağlantı çok yavaş ilerliyordu kızımın derler ve sınavları olduğu için bu şekilde yarı yıl tatiline kadar idare ettirdim yarı tatili gelmeden 10 gün önce servise yolladım servisten 10 gün sonra geri dönüş oldu ve işletim hatasından dolayı format atılacağını söylediler bunun kullanıcı hatası olmadığını belirtildi de ve işletim hatasının garantiye girmeyeceği format ücretini talep ettiler ne kadar uğraşsam işin içinden çıkamadım çünkü muhatap alacağım bir yetkili yok herkes birbirine atıyor ve kim ne olduğu belli değil sonuç olarak ücreti hesapların yolladım. Ve işletim hatası olduğu ve kullanıcı hatası olmadığı konusunda servis raporu istedim. Ürünüm geldi ne ödediğim ücret için fatura ne de istediğim teknik servis faturası yok. Anlat anlat bitmez...
Yorum Gönder