Bankanıza ait kullanmış olduğum Axess Gold kredi kartıma 07.02.2017 tarihinde 107 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bundan 15 gün öncesinde aramıştım üyelik aidatı hakkında yansıdığında arayın müşteri temsilcimizi iadesini gerçekleştirelim denmişti, bugün aradığımda ise olumsuz cevap aldım. Yasal düzenlemelere aykırı olduğu için bu ücretin iptalini ve iadesini istiyorum. Aksi bir durumda kredi kartımı iptal ederek tarafınızca kesilen bu tutarın Tüketici Hakları aracılığı ile geri iadesini sağlayacağım.
Yorum Gönder