Aeroflot Havayolları Hakem Heyeti Kararına Uymama

Aeroflot Rus Havayolları'nın bagajıma vermiş olduğu zarara istinaden yapmış olduğumuz görüşmelerden sonuç alamayınca konuyu Tüketici Hakları Hakem Heyetine taşıdım. Buradan çıkan sonuçta Aeroflot Havayolları hatalı bulundu. Tarafımıza bagaj ücretimizin ödenmesine karar verdi. Ancak bu firma tebliğ tarafına gönderilmesine rağmen ve hatta kendilerine defalarca mail atmama rağmen çözüm üretmemekte ısrarcı. Konunun çözülmemesi durumunda konuyu uluslararası havacılık kurumlarına ve icra takibine taşımayı düşünüyorum.