AEG Çamaşır Makinemin Elektronik Gösterge Kısmı Bozuldu.

Bir ay önce çamaşır makinemin elektronik gösterge kısmı bozuldu ve makinem çalışmıyor. Servis geldi, göstergenin değişeceğini, 15 güne geleceğini belirtti. Bir aydır yedek parça bekliyorum. İki hafta önce aradım, yedek parça sevkiyatta gözüküyor denildi. beş gün önce müşteri hizmetlerini aradım, bilgi alıp geri dönüş yapacağız dediler. Tabi ki de dönüş olmadı. Bugün tekrar aradım. Yedek parça yok, makinenizi komple değiştireceğiz ama Türkiye'de olmayabilir yurt dışından getirebiliriz diyorlar. Bunun için de bir 15 gün daha bekleyebilirmişim. Kanunen zorunluluk olmasına rağmen yedek parçaları yok, makine yok, servis ilgilenmiyor, müşteri hizmetlerine ulaşmanız için en az 15 dakika telefonda bekliyorsunuz, personel hiçbir şey bilmiyor, ne sorarsanız kontrol edip döneceğiz diyorlar, dönüş olmuyor. Bu sürede çamaşır yıkamaya verdiğim para ile yeni bir makine alırdım.