Adidas'tan almış olduğum Oracle Vıı model ayakkabının iç astarı 6 ay gibi kısa sürede darmadağın oldu. Ayakkabıyı Adidas'a gönderdiğimde bağcıkların gevşek bırakılmasından dolayı denerek garanti kapsamına alınmadı. Aldık ayakkabıyı kullanmaya devam ettik ama ayakkabının sol tekinde önde kırılma noktasından yırtılma meydana geldi ve bunun içinde kullanıcı hatası dediler. "Üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı; hasarın, kullanım hatasından kaynaklandığı tespit edilmiştir. " Bizim tek hatamız Adidas'ı kaliteli ve müşteri memnuniyeti yüksek bir markamız sanmak oldu. 7 yıldır Adidas kullanıyorum ilk defa şikayetçi oldum onda da bu oldu. Dost kara günde belli olur sözü gibi kaliteli bir markada zor zamanda belli olur!
Yorum Gönder