Adidas-online.com Sattıkları Ürünü Yollamamaları.

İnternet üzerinden 4***5 sipariş numarası ile aldığım ürün iade sürecine girdiği gözükmektedir. Müşteri temsilci görüşmem neticesinde iade sebebi bankasal sorun olduğu söylendi bu nedenle bankamı aradığımda paranın çekildiği banka tarafından bir sorun olmadığı referans numarası ile söylendi. Söz konusu ürünün neden gelmediği tarafıma net olarak bildirilmedi. Müşteri temsilcisi bu konuda bir şey görememekte olduğu gibi ürünü yeniden indirimsiz sipariş verin demesi daha büyük ayıp. 27.01.2017 tarihinde ödemesini yaptığım ürünün bana neden yollanmadığını, neden siparişin iptal olduğunu anlatmadılar. Anladığım kadarıyla tek mağdurun benim olmadığımda müşteri temsilcisinin ifadelerinden anlaşılmaktadır. Param hala kendilerinde olup söz konusu ürün yollanmamıştır.