Ekim 2016'da Elazığ Adidas gazı Cad. şubesinde kaliteli ve güvenilir bir marka olduğunu düşünerek yüksek fiyatları gözden çıkarıp aldığım spor ayakkabı 10-15 kez giymede kenarlarda yırtılma tabanda çökme ayakkabıda koku nedeni ile şubeye götürdüm. Firmaya gönderildiği söylendi. Müşteri hatası diye geldi. Şehir içinde kullanılan bir spor ayakkabı 15 giymede müşteri hatası olarak nasıl yıllardır giyilmiş gibi hasar alsın? Kaliteli bir üründe böyle bir şeyin mümkün olduğunu sanmıyorum. Kaldı ki ben bu ayakkabıyı dağda taşta giymedim. Firma alması gereken sorumluluğu almamakta ve herhangi bir çözüm sunmamakta. Pazardan ayakkabı alsam eminim ki daha uzun ömürlü olurdu.
Yorum Gönder