Retaj Thermal Hotel Rezervasyon Mağduriyeti

Mayıs ayında eşimle dört günlüğüne gittik, otel sitesinde gördüğünüz resimlerde olanların kötü bir kopyası. Kendi sitelerinden otel adresinin altında yazılı telefonu aradım, telefonu "Selamın Aleyküm Retaj otel" diye açıyorlar. Siz otelden rezervasyon yaptırdığınızı zannediyorsunuz, fakat oteli beğenmeyip iptal etmek isterseniz "siz Tatilbudur'dan rezervasyon yaptırmışsınız ancak oradan iptal ettirebilirsiniz" diyorlar. Tatilbudur.com kendi firmaları aynı otelde ama rezervasyonu iptal ettirmeniz imkansız. Ayrıca çirkin çirkin hareketler konuşmalar çabası. Bütün bunlar olurken sonradan otel müdürü olduğunu öğrendiğimiz kişinin oralarda sıradan bir görevli gibi davranıp müdahale etmemesi ayrı konu.