BKM Express Black Friday Kampanyası İle İlgili Dönüş Yapılmadı

25 Kasım 2016'da 30 TL ve üzeri alışverişlere 20 TL iade kampanyasından yararlanıp alışveriş yaptım ama 20 TL iadem yapılmadı. Konuyla ilgili o zaman BKM Express müşteri hizmetlerini aradım kontrol etmelerini istedim, hak kazananlar listesinde adımın olup olmadığını göremediklerini sistemde sorun olduğunu ve bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ama hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerinizi aradım kontrol ettiler alışverişim 25 Kasım'da görünüyor bütün şartları sağladığımı ama kazananlar listesinde adımın olmadığını neden olmadığını kendilerininde bilmediğini söylediler. Ücret iadelerinin ocak ayında bittiğini bu yüzden iadenin artık olamayacağını söyleyip sinema bileti hediye ettiler. Ben kampanyaya sinema bileti için değil 20 TL iade olacağı için katıldım. Bir daha ki kampanyayı 30 TL ve üzeri alışverişlere sinema bileti hediye diye yaparlarsa daha gerçekçi olur.