3 aydır kullanmış olduğum telefon hattı tarifemi aşmadığım halde Esnaf S tarife bedeli 30 TL olmasına rağmen üç faturamda 48.2 TL gelmiştir. Bu durumu ikamet ettiğim şehirdeki Vodafone bayilerine bildirdiğim gibi müşteri hizmetlerinde de 05.05.2017 tarihli şikayet başvurum olmasına rağmen her hangi bir dönüş sağlanmamıştır. Buna rağmen 3 defa arayıp durumun acil olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir ilerleme firma tarafından sağlanmamıştır.
Yorum Gönder