Mayıs 15'de Tivibu'dan kurulum yapmaya geldiler. Cihaz kurulduğu anda ulusal kanallar dışında hiçbir kanal çekmiyordu. Ekibe bunu belirtmeme rağmen geçiştirip gittiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Onlar bir gün sonraya randevu verdiler. Daha sonra kurulum ekibi beni arayıp tehdit eder gibi neden arıza kaydı bildiriyorsun, binanın alt yapısında problem var, bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi (bu arada bu ekip Van kurulum ekibi). Sonra mesajda sorunuz giderildi (gelen giden yok tabi) deyip bir gün sonraya randevu verildi. Tekrar aradım bir gün sonraya randevu aldım. Tekrar mesaj atıp kurulum gerçekleştirildi denildi (gelen giden tekrar yok) ve tekrar randevu aldım. 3 gündür randevu veriliyor ve gelen giden yok. "Gelin cihazınızı alın" diyorum gelen giden yok. Aklımızla dalga geçiyorlar ya da bunu sistemli yapıyorlar.
Yorum Gönder