Garanti Bankası tarafından şirket adresime gönderilmesi için 8 Mayıs 2017'de PTT Kargo'ya teslim edilen banka kartım, o tarihten bugüne elime ulaştırılmıyor. Çağrı merkezleriyle yaptığım 5 görüşmede de oyalayıcı cevaplar verildi. En sonunda yapmış olduğum şikayet üzerine, şikayet kaydı açılmasını takiben, kurye sisteme "adresinizde bulunmadığınızdan dolayı teslim edilemedi" diye giriş yaptı. Yalan beyanlarla işini yapmaktan kaçınan, müşteri düşmanı tutumundan dolayı firmayı ve ilgili tüm çalışanları kınıyorum. İşinizi doğru yapmanız için duacı mı olmamız, şanslı mı olmamız gerek arkadaşlar? İlgili kuryenizin canı firmamızın olduğu adrese gelmek istemediği için 10 gündür banka hesap kartıma ulaşamıyorum. Çağrı merkezinize son defa bir şikayet kaydı oluşturdum, çözülmemesi durumunda hesap kartıma el koyduğunuza dair hakkınızda şikayetçi olacağım.
Yorum Gönder