Eşim Vodafone kullanmaktadır. Live TV adı altında bir şirketle anlaşma yapmışlar. Gece gelen bir mesajla "Live TV üyeliğiniz başladı aboneliğiniz 56 TL'ye otomatik olarak yenilecektir" diyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradık bize faturaya yansımayacağını iptal ettiklerini söylediler. Fatura gelince yansıdığını gördük ve müşteri hizmetlerini tekrar aradık bize arkadaş sizi yanlış bilgilendirmiş dedi. Biz onay vermedik. İki farklı müşteri temsilcisinin farklı bilgi vermesi ve sonuç olarak kullanmadığımız ve onay mesajı göndermediğimiz bir üyelikten ücret yansıması kurumsal tabir edilen bir şirkete yakışmıyor. İnsanları kandırmak veya daha doğru bir tabirle faturayı kabartmak için bu kadar uğraşmak yakışık almıyor.
Yorum Gönder