Vodafone Hat iptalim Askıda Kaldı

15.12.2016 tarihinde Antalya Özdilek AVM içerisindeki Vodafone bayisi Peker Telekom'a giderek 050697**** numaralı hattımı kapamak istediğimi söyledim, kapama evrakını imzaladım, işlemimi yapan personel selim, bana "önümüzdeki ay faturanızı kontrol edin bir cayma bedeli yansıyacaktır onu ödedikten sonra herhangi bir sorun olmadan hattınız kapanır" dedi. Ben de ocak ayında faturamı kontrol ettim ve yansıyan 30 küsur lirayı ödedim. 16.05.2017 tarihinde bana adı geçen hat üzerinden 110 TL geçmiş fatura borcum olduğunu ve yasal takibe gireceğimi SMS attılar. Müşteri hizmetlerini aradım hattınız aktif denildi, tekrar Peker'e gittim; hattımın askıda olduğunu söylediler (o ne demekse), 110 TL borcumun yanında cayma ile Mayıs ayı faturası olarak ay sonu 110 TL civarı bir ödeme yapmam söylendi. Almadığım hizmet için 220 TL haybeden ödeme yapıyorum!