LG-3 marka telefonum sim kart hatası verdiği için garanti belgesinde ismi geçen Ritzy Servis'e telefonumu gönderdim. Telefonun sorunu tespit ettiklerini ve gerekli tamir işlemleri için garanti süresi bittiği için 200 TL göndermemi söylediler. Ben de bu firmaya güvenip parayı gönderdim. Telefon sözde tamirden 2-3 gün sonra elime ulaştı. Telefonu alıp evde açtığımda bir şok yaşadım. Çünkü telefona sadece format atılmış ve aynı sorun devam etmekteydi. Durumu kendilerine bildirmeme rağmen kaçamak cevaplarla beni oyaladılar. Daha sonra da telefonlarıma çıkmadılar. Ben de artık beklemeyi değil de bu firma hakkında herkesin gerçekleri öğrenip ona göre davranması için yaşadıklarımı buraya aktarmak istedim. Yani tamir etmedikleri bir işlem için benden 200 TL para aldılar.
Yorum Gönder