PTT Zimmet Alma Sorunu ve Güncellenmiyor...

Yurt dışından almış olduğum ürün Turkey Post olarak PTT ile gönderildi. Takip numaram rh0332606***. Ancak ürünüm yurda girdikten sonra Başakşehir PİM' de zimmet alındı ibaresi oldu. Yaklaşık 20 gündür bu takip numarası güncellenmiyor. Tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Ürünün geri gönderileceğine dair de bir güncelleme yapmadıkları için yurtdışı firmasından para iadesi alamıyorum. Şu an ödediğim para boşuna gitti. Bu şekilde bir çalışma tarzı olamaz. Yurda girene kadar takip numarasından her adımını gördüğümüz gönderimiz, yurda girdikten sonra kayboluyor. Bu etik bir çalışma tarzı değildir. Hele ki bir devlet kurumu olan bu şirketi bu ilgisizlikten dolayı kınıyorum. Başakşehir PİM' e telefon ile ulaşmak neredeyse imkansız. Telefona cevap veren kişiler çok kaba ve telefonu suratınıza kapatabiliyor. Bu şekilde belirtmek istemezdim ancak çok kötü çalışıyoruz çok.