PTT Yanlış Hesaba Yatan Para İçin Yardımcı Olmadı...

İnternetten telefon siparişi verdim, bana PTT şu numaralı hesaba parayı yatırmamı söylediler. Bende 17.05.2017 tarihinde o tutarı yatırdım. Fakat teyit için siparişi verdiğim kişiler tekrar telefon ettiğimde biz size yanlış hesap numarasını vermişiz dediler. Yani yatırdığım para farklı bir hesaba gitmiş oldu. Aynı gün parayı yatırdığım PTT şubesine gittim. Düştüğüm durumu şef ve personele anlattım. Biz hiçbir şey yapamayız artık diyerek başlarından savdılar. PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm. Evrakları dekontları, kimlik fotokopisini 0312 309 0814 numaralı faksa PTT' den faks çekin dediler. Faksı aynı gün PTT'den gönderdim teyit aldım, çok mağdur oldum.