Hepsiburada.com'dan LG 49UH610 124 Ekran 4K UHD Smart TV satın aldım. Ürün iki gün içerisinde teslim edildi, ancak yetkili servis bağlamaya gelince daha önce randevu alınınca ne tür aparatlar takılacağı ve kaç para tutacağı hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, sanki herkes cebinde tomarla parayla geziyormuş gibi seyyar pos cihazı da kullanılmamakta nakit olarak ücret istenmektedir. Servis cihazı kurmaya gelince bir liste yaptı 2.500 TL'ye aldığım cihaz için tam 530 TL aparatlara ait ücret talep etti, sadece askı aparatı için 180 TL diğer kablolar ve elektrik akım koruma prizi için 90' ar TL İstedi, itiraz edince de isterseniz internetten bakın filan markette bu kadar, falan "markette bu kadar" dedi, "takmasam ne olur" dedim, "TV'niz sağlıklı çalışmaz, ayrıca akım koruma cihazının LG'nin önerdiği akım cihazı olması gerekir, başka marka alırsanız garanti kapsamında kabul etmez, sonra tekrar gelin bağlayın derseniz ekstra servis ücreti ödersiniz" dedi. Yani öyle bir sıkıştırıyorlar ki dediklerinde zorlama yok ama istersen yapma görürsün der gibi tavırları var, askı aparatı ve bir aparat daha almadan 270 TL ile zor kurtuldum, şikayetlerimi tüm yetkili yerlere yapmakla birlikte TV alacaklar özellikle LG alacaklar hazırlıklı olarak alsınlar diye uyarmak istedim. Madem ki cihaz o aparatlar olmadan sağlıklı çalışmayacak ve garanti kapsamında sayılmayacaksa niye cihazla birlikte verilmiyor.
Yorum Gönder