Akbank Yanlışta Neden Israr Ediyorsun?

Doküman gönderimi bu kadar zor mu yoksa bankacılık nedir biliyor musunuz bir evrakı bir banka yanlış adrese göndermekte neden ısrar eder bunun bir anlamı var mı bilemiyorum. Halen evraklar eski adrese gitmekte banka ise ekranımıza doğru gözüküyor diyor. Bu kadar neden ısrar ediyorsunuz yanlışınızda. 8012847812 numaralı cevabınızı yazılı olarak ev adresime gönderin de yasal hakkımı kullanmak istiyorum bir an önce bu saygısızlığa bir dur denilsin.