Vodafone Net Üyeliğimi İptal Etmiyor, Haksız Fatura Çıkartıyor.

Sabit telefon hattımın iptali için 7 Şubat'ta mail atmıştım. (Kayıt No:31***3. Bu kayıtta iptal evraklarımda yer almaktadır) Buna istinaden hattım askıya alınmış ve iptal süreci başlamıştır. 10 Şubat'ta sizin tarafınızdan arandım ve iptal ediyoruz onaylıyor musunuz dediniz onayladım. Gelelim bugüne. 2 aydır hizmeti kullanmamama rağmen tarafıma fatura çıkartılmakta ve askıda olan hizmetim nedense iptal edilmemektedir. Bugün 3 farklı kayıtla üyeliğimin iptali tamamlansın diye şikayet kaydı açtım (Kayıt No. 'lar: 3**7*13, 3***7, 37****7). Bu şikayetlerimin sonucu dalga geçer gibi faturanızda herhangi bir sorun yok denmekte, üyeliğimin iptali ile ilgili herhangi bir adım atılmamakta ve neden hala askıda olduğu belli olmayan hizmetimin (olmayan hizmetimin) faturası geri çekilmemektedir. Artık lütfen üyeliğimi ve tarafıma çıkan faturaları da iptal edin.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...