Toshiba marka bir dizüstü bilgisayarım var ve sürekli arızalanıyor. Servise gidince gelmek bilmiyor. 16.07.2015 tarihinde ana kart arızası veren laptopum onarılıp geldi ve incelediğimde hala arızalı olduğunu fark edip yeniden gönderdim. Bir arıza bulamayıp bana yeniden gönderdiler. Ben arızayı videoya çekip yeniden gönderdim. Bu sefer anakartı yeniden değiştirdiler. Geldiğinde ürünüm tamir olmuştu fakat 3 ay zaman kaybım oldu ve 3 kere servise gitmiş oldu. Daha sonra yaklaşık 1 1.5 sene sonra cihazımın yeniden anakartı bozuldu ve ben 02.02.2017 tarihinde cihazımı Aktepe Bilişim Sistemlerine gönderdim. Cihazımı 20 iş gününü geçen bir sürede yolladılar. Ayrıca düzgün onarım gerçekleşmedi ve ben yeniden yolladım. Toplamda 5 kez servise gitmiş oldu ben yeni bir cihaz ya da para iadesi istiyorum fakat yeniden onarıyorlar. Tüketici olarak hiç memnun değilim. Toshiba büyük bir marka değil.
Yorum Gönder