Vodafone Müşteri Memnuniyeti Ve Fatura

Vodafone kadar fatura kabartan bir firma asla olamaz. Daha önce birisi numaram üzerinden oyun sitesine girmiş faturama ek tutar geldi. Müşteri hizmetlerini aradım "bir şey yapamayız" dediler iptal edin hattımı dedim. Genel merkez bana geri dönüş sağladı ve arayan kişi bana dediği "iptal etmeyin ayarları kapatalım kesinlikle bir daha böyle bile olmaz" dedi ama iki ay üst üste fatura geldi. Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor olan parama oldu biz taahhüt verince cayma bedeli ödüyoruz söz verdik diye ama onların verdiği söz olmuyor. Bir de kusura bakmayın arkadaş yanlış bilgi vermiş diyor böyle müşteri memnuniyeti olamaz.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...