Aylık Fatura aboneliğimin 28 TL paket üzerinden kullanıyordum. Faturasını ödemek için gittiğimde karşıma 108,50 TL fatura çıkardılar. Nedenini sorduğumda Tarife değişikliği yaptığımı söylediler. Benim her hangi bir değişiklik talebimin olmadığını, varsa ispatını istedim. Her hangi bir imzam varsa örneğini, mesaj olarak cevapladım ise hangi gün ve saatini vb... Vodafone Shop ve Vodafone Müşteri Hizmetleri ile defaeten sordum ama hiçbir cevap veremiyorlar.
Yorum Gönder